- Virginie de Compagnum
People over profit ? Le nouveau paradigme

Quels sont les principes clés du leader en temps de crise ?
1. Être exemplaire, assurer la cohésion dans l’effort
Dire la vérité, accepter l’incertitude et faire confiance à l’équipe
En tant que leader, montrer qu’on est soi-même au contact du danger aux côtés des équipes et se montrer capable de réconfort
2. Ecouter
Gérer les émotions : les habitudes de travail de vos collaborateurs se retrouvent brutalement remises en question ; ils peuvent en avoir peur et doivent se sentir autorisés à s'exprimer
Ecouter les signaux faibles et précurseurs, une vigilance de tous les instants
3. Décider
Trancher, garder le cap et endosser le risque pour l’équipe au prix d’une grande solitude face aux responsabilités accrues. Le piège à éviter : attendre de la décision parfaite, tenter de tout optimiser au risque de ne jamais trancher. Il n’existe pas de décision à coût zéro ; en temps de crise, les moyens sont toujours insuffisants, de sorte que vous serez toujours amenés à faire des sacrifices.
Consulter vos équipes, en général directement impactées par vos décisions, pour les accompagner au-delà de leurs limites